予約

3.利用

利用開始15分前から、
ご予約の
ステーションにて
クルマをご利用いただけます。

スマホ一つで予約から利用まで完結。
キャンペーンなどの
お得な会員特典などもございます。
是非ダウンロードください。

1.予約車両の確認

予約一覧から、予約した車両の車両番号が確認できますので、車両番号が一致しているかナンバープレートをご確認ください。

貸出15分前になるとアプリのトップ画面にロック解除バーが表示されますので、バーを選択してください。
予約内容をご確認の上、「アンロックして利用を開始する」ボタンを押してください。

乗車前に、必ず傷やパンク等の異常がないか、安全点検を行ってください。
アプリに表示される車両評価画面から、車両状態の評価をお願いします。
もし、異常があった場合には乗車せずにコールセンターまでご連絡ください。
コールセンター：0120-830-092（24時間受付）

車両確認後、予約内容から「利用を開始する」ボタンを押してください。

助手席前のグローブボックス内にある固定用キーを「貸出」方向に回して、クルマのキーを取り出してください。
※おでかけ先で一時クルマから離れる場合は、クルマのキーでドアをロックしてください。

予約完了メールが送信されますので、ご確認ください。

車内は禁煙

車内は禁煙となっています。
ペットの同乗

ペットは必ずケージに入れて、後部のラゲッジスペースをご利用ください。

※ケージは各自お客さまにてご用意ください。

※特定マンション会員様向け専用ステーションに配置してる車両で　はペットとの乗車は禁止しております。
運転は会員のみ

会員以外は運転することができません。同乗者も運転する場合は、追加運転者登録が必要となります。

会員以外が運転された場合は、補償制度は適用されませんのでご注意ください。
自転車禁止

ステーションには駐輪設備はございませんので、自転車や自家用車での来場はご遠慮ください。