予約

3.利用

利用開始15分前から、
ご予約の
ステーションにて
クルマをご利用いただけます。

サービスのご利用には、
EveryGoアプリが必要です。

スマホ一つで予約から利用まで完結。
キャンペーンなどの
お得な会員特典などもございます。
是非ダウンロードください。

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1.予約車両の確認

予約一覧から、予約した車両の車両番号が確認できますので、車両番号が一致しているかナンバープレートをご確認ください。

2.貸出開始バーを選択

貸出15分前になるとアプリのトップ画面にロック解除バーが表示されますので、バーを選択してください。
予約内容をご確認の上、「アンロックして利用を開始する」ボタンを押してください。

3.傷やパンクの確認

乗車前に、必ず傷やパンク等の異常がないか、安全点検を行ってください。
アプリに表示される車両評価画面から、車両状態の評価をお願いします。
もし、異常があった場合には乗車せずにコールセンターまでご連絡ください。
コールセンター:0120-830-092(24時間受付)

4.ロック解除ボタンを選択

車両確認後、予約内容から「利用を開始する」ボタンを押してください。

5.エンジンスタート

助手席前のグローブボックス内にある固定用キーを「貸出」方向に回して、クルマのキーを取り出してください。
※おでかけ先で一時クルマから離れる場合は、クルマのキーでドアをロックしてください。

6.ゲート式ステーションの出庫・入庫について

予約完了メールが送信されますので、ご確認ください。

  • ● 定期券は、運転席上部のバイザーの中にございます。
  • ● 定期券を利用しないで入庫された場合、次のお客様が定期券で出庫できなくなりますのでご注意ください。

出庫時

1.カード挿入
出口ゲートで精算機の定期券リーダーに定期券を挿入してください。
2.取り忘れ注意
ゲートバーが上昇します。定期券のお取り忘れの無いようご注意願います。
3.出庫
ゲートバーが開きましたら出庫してください。

出庫後は、コーンを元の位置にお戻し下さい。

入庫時

1.入庫時ご注意
発券ボタンを押して入場しないでください。
2.カード挿入
発券機の定期券リーダーに定期券を挿入してください。
3.取り忘れ注意
ゲートバーが開きましたら入庫してください。

規則を守って楽しいカーライフ

  • 車内は禁煙

    車内は禁煙となっています。

  • ペットの同乗

    ペットは必ずケージに入れて、後部のラゲッジスペースをご利用ください。

    ※ケージは各自お客さまにてご用意ください。

    ※特定マンション会員様向け専用ステーションに配置してる車両で はペットとの乗車は禁止しております。

  • 運転は会員のみ

    会員以外は運転することができません。同乗者も運転する場合は、追加運転者登録が必要となります。

    会員以外が運転された場合は、補償制度は適用されませんのでご注意ください。

  • 自転車禁止

    ステーションには駐輪設備はございませんので、自転車や自家用車での来場はご遠慮ください。